Versand

VERSANDRICHTLINIE

1. Für Lieferungen eingesetzte Kurierdienste
- Wir verwenden hauptsächlich TNT, DHL oder UPS, je nach Ihrem Standort. In einigen Fällen können nach unserem Ermessen alternative Kurierdienste eingesetzt werden.

2. Bearbeitungs- und Versandzeiten
- Bestellungen mit lagernden Artikeln werden innerhalb von 3-4 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Bei Artikeln, die hergestellt werden müssen, kann der Versand bis zu 30 Werktage dauern; während Ferienzeiten oder bei Produkten mit besonderen Anforderungen wie Blattgold oder individuellen Stickern kann sich die Frist auf 40/45 Tage verlängern.

- Bestellungen mit lagernden Artikeln werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang versendet. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich die Versandzeit während Rabattaktionen aufgrund des höheren Bestellvolumens verlängern kann.

- Bei Artikeln, die hergestellt werden müssen, kann der Versand bis zu 30 Werktage dauern, ausgenommen nationale und internationale Feiertage, ein zweiwöchiger Zeitraum im August sowie der Zeitraum vom 23. Dezember bis 6. Januar. Die 30-Tage-Frist kann sich auf 40/45 Werktage verlängern, wenn die Bestellung während dieser Zeiträume eingeht.

- Zwischen dem Erhalt der Sendungsnummer und der tatsächlichen Aktivierung der Sendungsverfolgung können etwa 48/72 Arbeitsstunden vergehen, da wir für den Versand Ihrer Bestellungen mit einem Logistikunternehmen zusammenarbeiten, um eine höhere Sicherheit beim Versand zu gewährleisten.

3. Geschätzte Lieferzeiten
- Innerhalb Italiens: TNT (1-2 Werktage); DHL (EU: 3-4 Tage); UPS (außerhalb der EU: 4-5 Tage). Hinweis: Dies sind Schätzungen; die tatsächlichen Lieferzeiten können abweichen.

4. Weltweiter Versand
- Wir bieten weltweiten Versand an. Wählen Sie beim Checkout Ihr Land aus und geben Sie Ihre Adresse ein.

5. Versandkosten
- Die Versandkosten sind im Warenkorb verfügbar; wählen Sie Ihr Land aus, um eine Schätzung zu erhalten. Die endgültigen Kosten werden in der Bestellbestätigung bestätigt.

6. Versandversicherung
- Sie können zwischen Standardversand und versichertem Versand wählen. Die Versicherung deckt vollständigen Verlust oder Beschädigung ab; ohne Versicherung ist die Deckung auf 1 Euro pro Kilogramm/Bruttogewicht begrenzt.

7. Mehrwertsteuer und Zollgebühren

- Für EU-Länder fällt Mehrwertsteuer an (22 %). Verkäufe außerhalb der EU sind von der Mehrwertsteuer befreit, können jedoch zollpflichtig sein; diese Zollgebühren sind vom Kunden zu tragen.