FAQ

PRODUKTINFORMATIONEN

Wo werden die Produkte hergestellt?

Bei RSI C6 fertigen wir unsere Carbonfaser- und Glasfaserprodukte von Hand in Italien. Für alle übrigen Produkte sind wir autorisierte Händler.

Wie sehe ich, ob ein Artikel auf Lager ist?

Wenn ein Artikel online bestellt werden kann, ist er in der Regel verfügbar. Bei besonders gefragten Produkten kann es jedoch gelegentlich zu Abweichungen kommen. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail.

Zeigen die Bilder auf der Website das tatsächliche Produkt genau?

Wir investieren viel Sorgfalt in unsere Produktfotografie, um die Qualität der Artikel bestmöglich darzustellen. Bitte beachten Sie dennoch, dass die Bilder als repräsentative Darstellung dienen.

Wie wird das Produkt montiert?

Wir empfehlen die Montage in einer professionellen Werkstatt. RSI C6 übernimmt keine Verantwortung für Schäden an Produkten, die durch unsachgemäße Montage entstehen.

Kann ich individuelle Sonderanfertigungen anfragen?

Jede Anfrage zu individuellen Anpassungen wird von unserem Vertriebsteam geprüft. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail.

ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Sie können per Banküberweisung, Debit- oder Kreditkarte und PayPal bezahlen.

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?

Auf www.rsic6.com akzeptieren wir derzeit VISA, Mastercard, V Pay, Maestro, Masterpass und Apple Pay.

Wann wird meine Bestellung belastet?

Der volle Bestellbetrag wird belastet, sobald die Bestellung von RSI C6 bestätigt wurde.

Wie funktionieren Online-Zahlungen per Banküberweisung?

Sie schließen den Checkout ab und wählen Banküberweisung als Zahlungsmethode. Wir senden Ihnen die Bankdaten zu. Die Zahlung muss vor dem Versand der Artikel bei RSI C6 eingehen.

PREISE UND RECHNUNG

Muss ich Zoll- und Importgebühren bezahlen, wenn ich außerhalb der EU wohne?

Zoll- und Importgebühren werden erhoben, sobald das Paket das Zielland erreicht. Diese Gebühren sowie mögliche Abwicklungsgebühren liegen vollständig in der Verantwortung des Empfängers.

Sind die Preise inklusive oder exklusive Steuern?

Alle veröffentlichten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, sofern diese anwendbar ist. Der korrekte Preis wird in der Regel automatisch anhand Ihres Standorts berechnet. Im Allgemeinen fallen Steuern nur an, wenn Sie sich in Italien befinden.

Wie erhalte ich eine Kopie der Rechnung oder Quittung?

Die Rechnung oder Quittung liegt dem Paket bei. Falls das Dokument fehlt oder verloren geht, können Sie eine Kopie per E-Mail an info@rsic6.com anfordern.

HÄNDLER

Was bieten wir unseren Händlern?

Für Händler reservieren wir besondere Konditionen. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@rsic6.com, und wir senden Ihnen unsere Händlerpreisliste zu.

Warum empfehlen wir, einen unserer Händler zu kontaktieren?

Wir schätzen die Zusammenarbeit mit unseren Händlern und empfehlen unseren Kunden, für die Montage unserer Artikel einen lokalen Fachbetrieb zu kontaktieren. Auf unserer Händlerseite finden Kunden eine Karte mit den nächstgelegenen RSI C6 Händlern.