Domande frequenti

INFORMAZIONI SUL PRODOTTO

Dove vengono prodotti i prodotti?

Qui da RSI c6 realizziamo a mano i nostri prodotti in fibra di carbonio e fibra di vetro in Italia. Per gli altri prodotti siamo rivenditori autorizzati.​

Come posso verificare se un articolo è disponibile in magazzino?

Se un articolo è disponibile per l'ordine online, significa che è in magazzino. Tuttavia, di tanto in tanto e con alcuni dei nostri articoli più popolari, a causa dell'elevato volume di vendite, potrebbe esserci qualche discrepanza. Ti informeremo il prima possibile, via email, se un prodotto è esaurito.

Le immagini mostrate sul sito sono una rappresentazione precisa del prodotto reale?

Mettiamo grande impegno nel processo fotografico per garantire la qualità delle immagini, ma tieni presente che sono solo rappresentative.

Come installo il prodotto?

Consigliamo di installare gli articoli presso un'officina professionale. RSI c6 non è responsabile per danni agli articoli se non installati correttamente.

Posso richiedere personalizzazioni su misura?

Ogni richiesta di personalizzazione su misura viene valutata dal nostro team commerciale. Contattaci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o via email. 

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INFORMAZIONI SUL PAGAMENTO

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Puoi pagare utilizzando uno dei seguenti metodi: bonifico bancario, carte di debito o credito e Paypal.

Quali carte di credito accettate?

Attualmente accettiamo le seguenti carte di credito su www.rsic6.com: VISA, Mastercard, V Pay, Maestro, Masterpass e Apple Pay. 

Quando verrò addebitato per il mio ordine?

L'intero importo del tuo ordine verrà addebitato sulla tua carta non appena l'ordine sarà confermato da RSI c6.

Come funzionano i pagamenti online tramite bonifico bancario?

Completi il processo di checkout e scegli di pagare tramite bonifico bancario. Ti forniamo i dettagli del conto bancario e il pagamento deve essere effettuato e ricevuto da RSI c6 prima della spedizione degli articoli.

PREZZI & FATTURAZIONE

Devo pagare dazi doganali e spese di importazione se vivo fuori dall'UE?

Dazi doganali e imposte di importazione vengono addebitati una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Questi oneri applicabili all'importazione di qualsiasi articolo RSI c6 sono a totale carico del destinatario del pacco, così come le spese di sdoganamento.

I prezzi includono o escludono le tasse?

Tutti i prezzi pubblicati sono esclusi IVA e verrà aggiunta dove applicabile. Il prezzo corretto dovrebbe essere calcolato automaticamente in base alla tua posizione. In generale, devi pagare le tasse solo se ti trovi in Italia.

Come posso ottenere una copia della fattura/scontrino?

La fattura/scontrino è inserita nel pacco. Se il documento manca o è stato perso, puoi richiederlo scrivendo a info@rsic6.com

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RIVENDITORI

Cosa offriamo ai nostri rivenditori?

Riserviamo prezzi speciali ai nostri rivenditori. Contattaci via e-mail a info@rsic6.com e ti invieremo il nostro listino prezzi per i rivenditori. 

Perché consigliamo di contattare uno dei nostri rivenditori?

Apprezziamo la collaborazione con i nostri rivenditori e suggeriamo ai nostri clienti di contattare un professionista locale per il montaggio dei nostri articoli. Sul nostro sito, la pagina dei rivenditori mostra una mappa dove i nostri clienti possono trovare il rivenditore RSI c6 più vicino.